Inleiding
Een kilometerpakket is een bundel extra kilometers die een klant kan kopen boven op de vrije kilometers die de voertuigklasse al bevat. Je stelt elk pakket één keer in, op het scherm met de titel Kilometerpakketten (Mileage packages), als een naam, een prijs en een aantal kilometers voor een dag, een week of een maand. Daarna kies je welke voertuigklassen het aanbieden, en op een boeking komt de keuze van de klant als eigen geprijsde regel erbij, naast verzekering en extra's. De lijst is één tabel met een knop Nieuw (New) erboven; elk pakket opent in een pop-up.
Je komt hier wanneer:
- een klant naar het zuiden van Frankrijk rijdt en 200 vrije kilometers per dag niet genoeg is;
- je een vaste prijs wilt voor lange ritten in plaats van een hoge meerkilometerrekening bij inlevering;
- een nieuwe voertuigklasse dezelfde pakketten moet aanbieden als de andere.
Begrippen op deze schermen
| Het scherm zegt | Het betekent |
|---|---|
| Kilometeropties (Mileage options, de tegel), Kilometerpakketten (Mileage packages, het scherm) | Dezelfde lijst pakketten |
| Voertuigklasse (Asset group) | De voertuigklasse, zoals compact of bestelwagen |
| Inbegrepen kilometers (Included mileage) | De extra kilometers die het pakket toevoegt, per dag |
| Basisprijs (Base price) | De pakketprijs per dag, exclusief btw |
| Voertuigklasse-instellingen (Asset group settings) | Een benoemde set schakelaars die bepaalt welke knoppen een klasse toont op zijn boekingen |
Elke manier om dit te doen
| Route | Wat je krijgt |
|---|---|
| Beheer (Admin), Productontwerp (Product design), Kilometeropties | Een pakket aanmaken, wijzigen of verwijderen |
| Het scherm van een klasse, tab Opties (Options), Kilometerpakketopties koppelen (Link mileage package options) | Kiezen welke pakketten die klasse aanbiedt |
| Het boekingsscherm, Kilometerpakketten | Een pakket op één boeking zetten, of eraf halen |
| De tegel Prijzen opties (Option pricing) van een prijslijst, tab Pakketten (Packages) | Een andere prijs voor het pakket in één prijslijst, band en periode |
Gebruik deze pagina om pakketten in te stellen en te verkopen; de eigen vrije kilometers van een klasse staan in Tarieven en kilometerprijzen instellen voor een voertuigklasse.
Zo werkt het
Configuratie
Een pakket verschijnt pas op een boeking als drie dingen in orde zijn. Doe ze in deze volgorde.
1. Zet de boekingsknop aan voor de klasse. Open vanuit het hoofdmenu Beheer, Instellingen (Settings), dan de tegel Asset-instellingen (Asset Settings), en ga naar de tab Voertuigklasse-instellingen (Asset Groups Settings). De tabel links toont je benoemde instellingensets. Klik op een set om hem rechts te openen, zet Kilometerpakket (Mileage package) op Ja (Yes), en klik op Opslaan (Save). De schakelaar staat standaard op Nee (No) voor elke instellingenset. Hij verschijnt alleen überhaupt als RentVisie kilometerpakketten voor je bedrijf heeft aangezet; zie je hem niet, neem dan contact op met RentVisie-support.
Een klasse gebruikt de instellingenset die gekozen is in het vak Voertuigklasse-instellingen bovenaan het scherm van de klasse zelf. Een klasse zonder gekozen instellingenset toont geen knop Kilometerpakketten op zijn boekingen.
2. Maak de pakketten aan — zie stap 1 onder Kilometerpakketten gebruiken hieronder.
3. Koppel de pakketten aan elke klasse. Open vanuit het hoofdmenu Beheer, Productontwerp, Voertuigklassen (Asset groups), en dubbelklik op de klasse. Klik op de tab Opties op Kilometerpakketopties koppelen. De knop verschijnt pas zodra stap 1 voor de instellingenset van die klasse is gedaan. Het scherm met de titel Kilometerpakketopties koppelen toont elk pakket, met is geselecteerd (is selected), Naam (Name), IncludedMileage en Interne ref. (Internal ref). Vink de pakketten aan die deze klasse moet aanbieden.
Elk vinkje wordt opgeslagen op het moment dat je erop klikt. Opslaan en Annuleren (Cancel) onderaan sluiten allebei alleen het scherm, en Annuleren maakt een vinkje niet ongedaan. Om een klasse te laten stoppen met een pakket aanbieden, vink je het hier uit — maar lees eerst het item in Veelgestelde vragen over uitvinken, want het raakt boekingen die het pakket al hebben.
Om een extra online aan te bieden, of op elke klasse tegelijk, zie Een extra aanbieden aan klanten.
Voordat je begint: pakketten aanmaken, ze koppelen aan klassen en de schakelaar Voertuigklasse-instellingen wijzigen vragen de rol Bedrijfsbeheerder (Company admin); de tegels Productontwerp en Instellingen gaan niet open voor andere medewerkers. Een pakket op een boeking zetten werkt voor elk medewerkersaccount.
Kilometerpakketten gebruiken
1. Maak een pakket aan. Open vanuit het hoofdmenu Beheer, dan Productontwerp, en klik op de tegel Kilometeropties. Het scherm heeft de titel Kilometerpakketten. Klik op Nieuw en vul de pop-up in:
| Veld | Begint als | Wat het doet | Wat het accepteert |
|---|---|---|---|
| Naam | Leeg | Wat medewerkers en klanten zien | Elke tekst; verplicht |
| Omschrijving (Description) | Leeg | Een langere uitleg voor de klant | Elke tekst |
| internal reference | Leeg | Je eigen code | Elke tekst |
| Optiecategorie (Option category) | Leeg | Groepeert extra's bij elkaar | Kies uit de lijst |
| is ingeschakeld voor web (is enabled for web) | Ja | Biedt het pakket aan in je online boeking | Ja of Nee |
| Periode (Period) | Dag (Day) | De eenheid waarin je de prijs en kilometers typt: Dag, Week (Week) of Maand (Month) | Kies er een |
| Maanden (Months) | 1 | Over hoeveel maanden de cijfers gaan. Verschijnt alleen als Periode Maand is | Hele getallen |
| Basisprijs (periode) (Base price (period)) | 5 | De pakketprijs voor die hele periode, exclusief btw | Een getal boven nul |
| Inbegrepen kilometers (periode) (Included mileage (period)) | 0 | De extra kilometers voor die hele periode | Een getal boven nul |
| Basisprijs/dag (berekend) (Base price/ day (calculated)) | Ingevuld | De prijs per dag. Alleen-lezen | — |
| Inbegrepen kilometers/dag (berekend) (Included mileage/ day (calculated)) | Ingevuld | De kilometers per dag. Alleen-lezen | — |
| is btw (is vat) | Ja | Telt je hoge btw-tarief bij het pakket op. Nee verkoopt het zonder btw | Ja of Nee |
Stel eerst Periode in, typ dan de twee periodecijfers. De twee alleen-lezenvakken vullen zich opnieuw zodra je een vak verlaat: een week wordt gedeeld door 7, een maand door 30 keer Maanden. Klik op Opslaan.
2. Wijzig een pakket. Klik op de rij, of op het potlood aan het eind van de rij. De pop-up opent altijd weer op Periode Dag, met de dagcijfers in de periodevakken. De periode die je het eerst hebt getypt, wordt niet onthouden. Het prullenbakicoon naast het potlood verwijdert het pakket; zie Veelgestelde vragen voordat je dit gebruikt op een pakket dat klanten al hebben gekocht.
3. Zet een pakket op een boeking. Open de boeking: open vanuit het hoofdmenu Boekingen (Bookings) en klik op de rij van de boeking. Klik op Kilometerpakketten naast Verzekeringen (Insurances). Het scherm met de titel Kilometerpakketten toont de pakketten die de klasse van de boeking aanbiedt, goedkoopste eerst, met Naam, Incl. km per dag (Incl. mileage per day), BasePrice (per dag) en TotalPrice (voor deze boeking). Vink er een aan en klik op Opslaan; de prijs van de boeking wordt direct opnieuw berekend. Sluiten (Close) verandert niets. Om een pakket eraf te halen, vink je het hier uit en klik je op Opslaan.
Goed om te weten
Een pakket is een dagtarief, geen vaste bundel
Een week of maand die je typt, wordt opgeslagen en in rekening gebracht per huurdag. Een pakket van 1.000 km voor € 70 per week wordt ongeveer 142,9 km en € 10,00 per dag. Bij een boeking van 3 dagen betaalt de klant € 30,00 en krijgt 429 km; bij een boeking van 14 dagen € 140,00 en 2.000 km. Wil je één vaste prijs ongeacht de duur, stel die dan per verhuur in op de prijslijst (hieronder).
Welke prijs de boeking gebruikt
De boeking kijkt eerst in zijn prijslijst, onder Prijzen opties, op de tab Pakketten, voor een prijs voor dit pakket in de band en gedateerde periode van de boeking. Vindt hij er een, dan wordt die prijs gebruikt, met de instelling per dag of per verhuur en de Maximumprijs (Max price). Zo niet, dan wordt de eigen prijs per dag van het pakket maal het aantal dagen gebruikt. Hoe de prijslijstregel wordt ingesteld staat in De drie soorten extra's.
De prijs wordt op de boeking gekopieerd zodra je op Opslaan klikt, dus een prijswijziging van een pakket verandert later niets aan boekingen die het al hebben. De kilometers worden niet gekopieerd: verander Inbegrepen kilometers op een pakket en elke boeking die het heeft, ook nog niet ingeleverde, krijgt het nieuwe cijfer zodra het eigen risico wordt uitgerekend.
Waar de extra kilometers heen gaan, en waar het meerverbruik wordt geprijsd
Een pakket heeft geen eigen meerkilometerprijs. De kilometers ervan worden opgeteld bij de vrije kilometers van de klasse, en alles daarboven wordt in rekening gebracht volgens de eigen betaalde kilometerstappen van de klasse op de prijslijst — zie Tarieven en kilometerprijzen instellen voor een voertuigklasse. Heeft de klasse helemaal geen kilometerstappen, dan worden er nooit kilometers in rekening gebracht, en levert een pakket de klant niets op.
Een uitgewerkt voorbeeld
Het pakket Extra 1000 km is ingesteld als Week, € 70 Basisprijs (periode) en 1.000 Inbegrepen kilometers (periode), met is btw aan. De klasse compact heeft 200 km per dag inbegrepen en rekent € 0,20 voor elke kilometer daarboven. Een klant neemt een compacte auto voor 7 dagen en rijdt 3.000 km. De prijslijst van de boeking heeft geen regel Prijzen opties voor het pakket.
| Zonder pakket | Met pakket | |
|---|---|---|
| Vrije kilometers van de klasse | 7 × 200 = 1.400 | 1.400 |
| Kilometers van het pakket | — | 7 × 142,86 = 1.000 |
| Kilometers in rekening gebracht | 1.600 × € 0,20 = € 320,00 | 600 × € 0,20 = € 120,00 |
| Pakket | — | 7 × € 10,00 = € 70,00 |
| Totaal voor kilometers, exclusief btw | € 320,00 | € 190,00 |
Het pakket bespaart de klant € 130,00 exclusief btw; met 21% btw is die regel € 84,70.
Wat je hierna doet
Zodra een pakket op de boeking staat, worden de gereden kilometers afgelezen bij inlevering en wordt het eigen risico dan uitgerekend — zie Kilometer- en brandstofstanden vastleggen. Om korting te geven op de pakketregel, zie Pas de prijs op een boeking aan.
Veelgestelde vragen
Waarom wordt een klant gerekend voor kilometers die zijn pakket had moeten dekken? Het pakket is uitgevinkt op het scherm Kilometerpakketopties koppelen van de klasse, of verwijderd uit Kilometerpakketten, terwijl de boeking het nog had. De boeking behoudt de pakketregel en de prijs ervan, maar de kilometers tellen niet meer mee zodra het eigen risico wordt uitgerekend. Ontkoppel of verwijder een pakket alleen als geen enkele open boeking het nog heeft; wil je het tijdelijk niet meer verkopen, zet dan is ingeschakeld voor web op Nee. Is het al gebeurd, verwijder dan de pakketregel van het scherm Kilometerpakketten van de boeking, of corrigeer de kilometerkosten zoals beschreven in Pas de prijs op een boeking aan.
Waarom toont Opslaan op het scherm Kilometerpakketten van de boeking Er zijn meerdere opties geselecteerd, controleer of de data kloppen. ("Multiple options selected, please make sure the dates are correct.")? Een boeking kan maar één pakket hebben. Vink alles behalve één uit en klik opnieuw op Opslaan.
Waarom staat er geen knop Kilometerpakketten op de boeking? De klasse van de boeking gebruikt een instellingenset met Kilometerpakket op Nee, of heeft geen instellingenset gekozen. Vraag je bedrijfsbeheerder om stap 1 onder Configuratie te volgen.
Waarom is het scherm Kilometerpakketten op een boeking leeg? Er is geen pakket gekoppeld aan de klasse van de boeking. Vraag je bedrijfsbeheerder om ze aan te vinken op het scherm Kilometerpakketopties koppelen van de klasse.
Waarom is mijn pakket zijn kilometers kwijt nadat ik de Periode heb veranderd? De pop-up opent weer op Dag met dagcijfers in de periodevakken. Overschakelen naar Week deelt die dagcijfers opnieuw door 7. Typ na het wijzigen van Periode altijd zowel Basisprijs (periode) als Inbegrepen kilometers (periode) opnieuw.
Waarom toont Opslaan op een pakket Inbegrepen kilometers moet groter zijn dan 0 ("Included mileage should be greater than 0") of Basisprijs is leeg ("Base price is empty")? Beide periodecijfers moeten boven nul liggen, en Naam moet ingevuld zijn (Naam is leeg — "Name is empty"). De prijsmelding verschijnt onder het alleen-lezenvak Basisprijs/dag (berekend), maar je lost het op in Basisprijs (periode).
Waarom is de pakketregel op de boeking niet de prijs die ik op het pakket heb ingesteld? De prijslijst van de boeking heeft een eigen prijs voor dit pakket onder Prijzen opties, en die wordt gebruikt. Zie Welke prijs de boeking gebruikt hierboven.
Waarom kost een pakket dat voor een lange rit is gekocht bijna niets op een korte boeking? De prijs is per dag, dus een korte boeking betaalt voor weinig dagen en krijgt weinig kilometers. Zie Een pakket is een dagtarief, geen vaste bundel hierboven.
Gerelateerde pagina's:
- Tarieven en kilometerprijzen instellen voor een voertuigklasse — de vrije kilometers en meerkilometerprijs waar elke boeking mee begint
- De drie soorten extra's — hoe pakketten zich verhouden tot extra's en verzekering, en welke prijs wint
- Een extra aanbieden aan klanten — online verkoop, limieten aan de huurduur en aanbieden op elke klasse
- Een prijslijst instellen — waar de tegel Prijzen opties zich bevindt