Bekijk hoeveel uitgiftes en innames je team heeft gedaan

Inleiding

Telkens als een voertuig uitgaat of terugkomt, rondt iemand er een overdrachtscontrole op af — RentVisie noemt die controle de Inspectie (Inspection). Het rapport Inspecties (Inspections) toont die controles voor een periode die je zelf kiest: één rij per controle, met wie hem deed, bij welke boeking hij hoorde en de uitgifte- en inleverdatum van die boeking. Het is een rapport over overdrachten, niet de plek waar je er zelf een doet; kijk daarvoor op Voer de uitgiftecontrole uit en Neem een voertuig terug aan het einde van een verhuur.

Het scherm heet Inspecties. Bovenaan staan twee datumvelden, Van (From) en Tot (To), en een knop Vullen (Populate). Daaronder staat de lijst zelf, met de knoppen Filters resetten (Reset filters) en Exporteren (Export) erboven en onder elke kolomkop een filterveld.

Dit scherm gebruikt een paar eigen termen van de app:

Je opent dit scherm omdat:

• je aan het einde van de maand wilt weten hoeveel uitgiftes en innames de balie heeft afgehandeld;
• je wilt zien welke collega een bepaalde auto heeft overgedragen, voordat je belt over schade die de klant betwist;
• je wilt vergelijken hoe het werk vorige week over je team verdeeld was;
• je gewoon de overdrachten van gisteren wilt bekijken en wilt zien dat er niets vreemds aan is.

Gebruik dit rapport voor aantallen en namen over een periode. Voor het werk van vandaag dat nog moet gebeuren — wie er binnenkomt, wat er nog terug moet komen — gebruik je Bekijk je dagoverzicht in plaats daarvan.

Zo werkt het

Configuratie

Er is niets in te stellen. Het rapport vult zichzelf met de overdrachten die je team afrondt; er zijn nergens instellingen voor.

Voordat je begint: het menu-item Dashboards en dit rapport zijn alleen voor de rol Bedrijfsbeheerder (Company admin). Een medewerker zonder die rol ziet Dashboards helemaal niet in het hoofdmenu staan. Heb je het rapport nodig en vind je het menu-item niet, vraag dan je bedrijfsbeheerder om je de rol te geven — zie Voeg een medewerker toe en stel diens rechten in.

Het rapport Inspecties gebruiken

Open Dashboards in het hoofdmenu. Scrol op het tegelscherm naar de kop Operationeel (Operational) en klik op de tegel Inspecties (met het telefoonicoon).

1. Vul Van en Tot in. Beide velden beginnen leeg, en het rapport heeft ze allebei nodig. De periode mag maximaal een jaar zijn — zie Goed om te weten voor precies waar de grens ligt en wat er met de laatste dag gebeurt.

2. Klik op Vullen. De lijst vult zich met elke uitgiftecontrole waarvan de boeking in de periode is uitgegaan, gevolgd door elke innamecontrole waarvan de boeking in de periode is teruggekomen. Opnieuw klikken op Vullen — bijvoorbeeld na het wijzigen van de datums — vervangt de lijst in plaats van eraan toe te voegen.

3. Beperk het met de kolomfilters. Elk filter staat direct onder zijn kolomkop. Filters resetten wist ze allemaal in één keer.

   Om dit te zien	Gebruik het filter onder	Wat je invult
   Alleen uitgiftes of alleen innames	Inspectietype	Kies Uitgifte of Inname
   De controles van één collega	Volledige naam of E-mail	Een deel van de naam of het adres
   Eén dag	Uitgiftedatum of Innamedatum	Die dag; alleen exacte overeenkomsten verschijnen
   Eén boeking	Boekingsnummer (Booking number) of Boekingsref. (Booking ref)	Het nummer, of een deel van je eigen referentie

4. Lees het aantal af. De lijst toont 50 rijen per pagina, en de paginabediening onder de lijst laat zien hoeveel rijen er in totaal zijn. Met een filter ingesteld is dat totaal je aantal — bijvoorbeeld Inspectietype op Uitgifte met de naam van een collega onder Volledige naam geeft je hoeveel uitgiftes die collega deed.

5. Exporteer als je met de cijfers wilt werken. Exporteren downloadt de lijst, met de filters die je hebt ingesteld, als Excel-bestand. Zie Exporteer een rapport voor hoe de download werkt.

Uitgewerkt voorbeeld. Eind september zet je Van op 1 september 2026 en Tot op 1 oktober 2026, en klik je op Vullen. De lijst toont 214 rijen. Je zet Inspectietype op Uitgifte en het totaal zakt naar 96; je zet het op Inname en het staat op 118. Als je Sanne typt onder Volledige naam, met Inname nog steeds geselecteerd, blijven er 41 rijen over — de innames die Sanne in september afrondde. Voordat je die cijfers doorgeeft, lees je de eerste vraag onder Veelgestelde vragen: hoe de overdracht is gedaan, bepaalt welk type een rij krijgt, en sommige overdrachten leveren helemaal geen rij op.

Goed om te weten

De datums horen bij de boeking, niet bij de controle. Uitgiftedatum en Innamedatum zijn de uitgifte- en innamedatum van de boeking, en allebei staan ze op elke rij, ongeacht het type. Een uitgifterij toont daardoor vaak een Innamedatum die nog in de toekomst ligt — dat is simpelweg wanneer de auto terug moet.

Welke rijen binnen de periode vallen.

De Tot-dag zelf telt niet mee. Tot betekent het allereerste begin van die dag, dus een uitgifte om 10:00 op de Tot-datum valt erbuiten. Om heel september te dekken, zet je Tot op 1 oktober, zoals in het uitgewerkte voorbeeld.

De jaarlimiet. De periode moet korter zijn dan 370 dagen. 1 januari 2026 tot 1 januari 2027 (365 dagen) is prima; 1 januari 2026 tot 6 januari 2027 (370 dagen) wordt geweigerd met Selecteer een periode van maximaal 1 jaar. (Please select max. period of 1 year.) en de lijst blijft leeg.

Twee identieke controles tonen als één rij. Heeft dezelfde medewerker hetzelfde soort controle twee keer op dezelfde boeking afgerond — bijvoorbeeld een uitgifte die na een correctie opnieuw werd afgerond — dan toont het rapport hem één keer.

Wat je hierna doet: voor de geldkant van dezelfde periode ga je naar de omzetrapporten op hetzelfde Dashboards-scherm; voor schade die bij de inname is gevonden, zie je de wagenpark- en schaderapporten.

Veelgestelde vragen

Waarom staat een uitgifte die ik aan de balie deed als Inname? Een overdracht die is afgerond op het scherm Inspectie van een boeking (de stap Inspectie afronden (Finalise Inspection)) wordt altijd vastgelegd met het type Inname, of het nu de uitgifte of de inname was. Alleen uitgiftes die via de mobiele app zijn afgerond, of door de klant via self-service, krijgen het type Uitgifte. Omdat een Inname-rij op basis van zijn Innamedatum in de periode wordt geplaatst, verschijnt ook een uitgifte aan de balie pas zodra de retourdatum van de boeking in je periode valt. En als dezelfde collega zowel de uitgifte als de inname van een boeking aan de balie deed, tonen de twee identieke controles als één rij. De verdeling Uitgifte/Inname telt uitgiftes aan de balie dus te laag; om voertuigen te tellen die zijn uitgegaan, is het cijfer Uitgiftes (Pickups) op Bekijk je dagoverzicht een betrouwbaardere dag-voor-dag bron. Meld de afwijking bij RentVisie-support als je op deze verdeling vertrouwt.

Waarom mist er een inname waarvan ik weet dat die heeft plaatsgevonden? Innames die zijn afgerond via de mobiele app, of door de klant via self-service, voegen geen rij toe aan dit rapport; alleen innames die zijn afgerond op het scherm Inspectie van de boeking doen dat wel. De boeking zelf klopt nog steeds — open hem via Boekingen → Overzicht (Bookings → Overview) om de status en retourdatum te zien.

Waarom hebben sommige rijen geen naam of e-mailadres? De controle is niet afgerond door een medewerkersaccount — bijvoorbeeld een uitgifte die de klant zelf via self-service deed, of een uitgifte die de app zelf heeft geaccepteerd. De rij telt nog steeds mee; er is alleen niemand om te noemen.

Ik klikte op Vullen en er gebeurde niets, of ik kreeg een foutmelding. Controleer of zowel Van als Tot zijn ingevuld, en of de periode korter is dan een jaar. Verschijnt het bericht Selecteer een periode van maximaal 1 jaar. (Please select max. period of 1 year.), splits de periode dan in tweeën en draai het rapport twee keer.

Waarom kan een collega de tegel Inspecties niet vinden? Het hele scherm Dashboards is er alleen voor de rol Bedrijfsbeheerder. Geef de collega die rol onder Beheer → Bedrijfsgegevens (Admin → Company details), of stuur diegene een export.

Kan ik zien wat tijdens de controle is vastgelegd — brandstof, kilometerstand, schade? Niet hier; het rapport toont alleen wie en wanneer. Open de boeking via het Boekingsnummer en bekijk het tabblad Inspectie, of de uitgifte- en innamebonnen die beschreven staan in Vind de documenten die de app voor een boeking maakt.

Gerelateerde pagina's

• Voer de uitgiftecontrole uit — de uitgiftecontrole zelf doen.
• Neem een voertuig terug aan het einde van een verhuur — de innamecontrole doen.
• Exporteer een rapport — deze lijst naar Excel krijgen.