Inleiding
Een last-minute deal haalt een percentage van het dagtarief af wanneer iemand een auto boekt die anders stil zou staan. Hij richt zich op het gat tussen nu en vanavond, niet op een klant die volgende maand plant — elke deal heeft een venster in uren, en daarbuiten doet de deal niets.
Deals staan op de tegel Last-minute deal (Last minute deal) binnen een prijslijst. Het scherm toont wat je hebt, met de kolommen Naam (Name), Actief (Active), Alleen online (Online only), Dagen tot de boeking (Days until booking), Na uur (After hour), Korting (Discount) en Voertuigklassen (Asset groups). Elke deal wordt daarna via een aparte pop-up gekoppeld aan de voertuigklassen waarvoor hij geldt.
Vijf voorwaarden moeten allemaal waar zijn voordat een deal iets afhaalt, en dat maakt deze functie verwarrend: een deal kan er perfect ingesteld uitzien en toch nooit afgaan.
Je komt hier als:
- Er vanmiddag auto's op het terrein staan en je ze vanavond nog wilt verhuren.
- Een rustige doordeweekse dag een duwtje nodig heeft voor klanten die binnenlopen.
- Er een korting op boekingen verschijnt en je wilt uitzoeken welke deal dat doet.
- Een deal nog nooit is toegepast en je wilt weten welke voorwaarde dat blokkeert.
Begrippen op deze schermen
| Het scherm zegt | Het betekent |
|---|---|
| Voertuigklasse (Asset group) | De voertuigklasse |
| Dagen tot de boeking (Days until booking) | Hoe dicht bij de uitgifte de boeking gemaakt moet zijn |
| Max. boekingsdagen (Max booking days) | De langste huurperiode waarvoor de deal geldt |
| Na uur (After hours) | Het tijdstip op de dag waarvóór de deal inactief is |
Het overzicht en de editor noemen één instelling verschillend, let dus op beide:
| Het overzicht zegt | De editor zegt |
|---|---|
| Na uur (After hour) | Na uur |
| Korting (Discount) | Kortingspercentage (Discount percentage) |
De tegel Last-minute deal heeft geen eigen hoofdmenu-item; je komt er altijd via de prijslijst binnen.
Zo werkt het
Configuratie
Alles staat op deze schermen — er is geen aparte schakelaar elders die deals als geheel aan- of uitzet.
Voordat je begint: voor het aanmaken en bewerken van deals heb je de rol Bedrijfsbeheerder (Company admin) nodig; een gewoon Medewerker-account kan de lijst wel bekijken, maar Nieuw (New), Opslaan (Save) en de koppel-pop-up werken dan niet. De voertuigklassen die je wilt korten, moeten al tarieven hebben in deze prijslijst, omdat de deal een percentage afhaalt van het tarief dat de app anders zou gebruiken.
Het scherm Last-minute deal gebruiken
Open vanuit het hoofdmenu je instellingen- en beheergedeelte, ga naar het prijzengedeelte met de titel Prijslijstoverzicht (Pricelist overview), dubbelklik op je prijslijst en klik dan op Last-minute deal.
1. Maak de deal aan. Klik op Nieuw (New). Elk veld komt al ingevuld binnen, en de startwaarden zijn krap — lees ze voordat je opslaat:
| Veld | Begint als | Wat het doet | Wat het accepteert |
|---|---|---|---|
| Naam (Name) | Leeg | Hoe je hem noemt | Elke tekst tot 200 tekens |
| Actief (Active) | Aan | Uit parkeert de deal zonder hem te verwijderen | Een ja/nee-schakelaar |
| Alleen online (Online only) | Aan | Aan betekent dat de deal op je website wordt toegepast maar aan de balie wordt overgeslagen | Een ja/nee-schakelaar |
| Kortingspercentage (Discount percentage) | 30 | Percentage van het dagtarief af. Hier betekent 30 ook echt 30% | Een getal, decimalen toegestaan |
| Dagen tot de boeking (Days until booking) | 0,5 | Hoe dicht bij de uitgifte de boeking gemaakt moet zijn. 0,5 is twaalf uur | Een getal, decimalen toegestaan |
| Max. boekingsdagen (Max booking days) | 2 | Langste huurperiode waarvoor de deal geldt | Alleen hele dagen |
| Na uur (After hours) | Aan | Of er überhaupt een tijdgrens op de dag geldt | Een ja/nee-schakelaar |
| Na uur (After hours) | 10 | Het uur van de dag waarop de deal actief wordt, op een 24-uursklok | Alleen hele uren |
Je ziet Na uur twee keer: eerst de schakelaar, en direct eronder een invoerveld voor een getal dat alleen verschijnt als de schakelaar aan staat. Zet je de schakelaar uit, dan verdwijnt het invoerveld samen met de tijdgrens.
2. Koppel de voertuigklassen. Klik op Voertuigklassen koppelen (Link asset groups). Er opent een lijst van je klassen met een vinkje per rij, en het scherm vertelt je wat er gebeurt: Koppel de voertuigklassen aan de last-minute deal. Wijzigingen worden automatisch opgeslagen. ("Link the asset groups to the last minute deal. Changes will be auto saved.")
Elk vinkje wordt direct opgeslagen op het moment dat je het zet. Deze pop-up heeft geen Opslaan-knop (Save), Terug (Back) sluit hem alleen, en op Annuleren (Cancel) klikken bij de deal erachter maakt een vinkje dat je al gezet hebt niet ongedaan. Vink een vakje uit om een klasse weer te verwijderen.
3. Sla de deal op. Klik op Opslaan (Save) in de editor. De gekoppelde klassen verschijnen in een kleine lijst op de deal, met de kolommen Weergavevolgorde (Display order) en Code. Klik op het prullenbak-icoon op een rij om er een te verwijderen — het heeft geen bijschrift en vraagt Weet je het zeker? ("Are you sure?") met Doorgaan (Proceed) en Annuleren (Cancel).
4. Wijzig of verwijder een deal. Gebruik in het overzicht het potlood-icoon op de rij; dubbelklikken op de rij doet niets. Het prullenbak-icoon in het overzicht verwijdert de deal zonder om bevestiging te vragen.
Goed om te weten
De vijf voorwaarden, in de volgorde waarin de app ze controleert
Alle vijf moeten slagen. De app stopt bij de eerste die faalt en de klant betaalt het normale tarief, zonder dat ergens staat waarom.
| # | Voorwaarde | Waardoor hij faalt |
|---|---|---|
| 1 | De klasse is gekoppeld aan een deal, en de deal is Actief | Geen koppeling, of Actief uitgezet |
| 2 | Óf Alleen online staat uit, óf de boeking wordt online gemaakt | Alleen online aan, en een medewerker prijst de boeking |
| 3 | De huurperiode is niet langer dan Max. boekingsdagen | Een huurperiode van drie dagen tegenover de startwaarde van 2 |
| 4 | De uitgifte ligt later dan het begin van vandaag, en minder dan Dagen tot de boeking verwijderd | Vandaag de auto van morgen boeken, tegenover de startwaarde van 0,5 |
| 5 | Als de schakelaar Na uur aan staat, is de huidige tijd op de klok later dan het ingestelde uur | Iemand kijkt vóór 10:00, tegenover de startwaarde van 10 |
Voorwaarde 5 gaat over de klok aan de muur, niet over het uitgiftetijdstip, en wordt om middernacht gereset. Met het uur ingesteld op 10 is de deal elke ochtend inactief en wordt hij om 10:00 actief.
Wat de korting wel en niet raakt
Het percentage komt alleen van het dagtarief af. Verzekering, extra's, kilometerkosten en brandstof blijven onaangeroerd, dus de besparing is kleiner dan het percentage suggereert zodra er extra's bij komen.
Een uitgewerkt voorbeeld
Een compacte auto voor € 80,00 per dag. Een klant belt om 14:00 en wil de auto morgenochtend voor één dag, en jouw deal staat op de startwaarden.
| Voorwaarde | Resultaat |
|---|---|
| Gekoppeld en Actief | Slaagt |
| Alleen online staat aan, en jij staat aan de balie | Faalt — de klant betaalt € 80,00 |
Zet Alleen online uit en neem hetzelfde telefoontje opnieuw aan. Voorwaarden 1, 2 en 3 slagen — één dag valt binnen het maximum van 2 — maar de uitgifte ligt ongeveer negentien uur verderop, en Dagen tot de boeking van 0,5 staat maar twaalf toe. Hij faalt nog steeds.
Nu vraagt de klant de auto om 18:00 vandaag in plaats daarvan. De uitgifte ligt vier uur verderop, ruim binnen de twaalf; het is 14:00, later dan de Na uur-waarde van 10. Alle vijf slagen en het tarief wordt € 80,00 × (1 − 0,30) = € 56,00. Tel er € 15,00 verzekering bij op en de klant betaalt € 71,00, niet € 66,50 — de verzekering krijgt geen korting.
Neem hetzelfde telefoontje om 09:00 aan en voorwaarde 5 faalt, dus het tarief is weer € 80,00.
Wat je hierna doet
Controleer de startwaarden voordat je op een nieuwe deal vertrouwt: Alleen online aan en Dagen tot de boeking op 0,5 betekenen samen dat hij nooit aan de balie afgaat en alleen online afgaat binnen twaalf uur voor de uitgifte. Test hem vervolgens door een boeking voor later vandaag te prijzen tegenover een boeking voor volgende week. Werk voor het achterhalen van een korting die je niet kunt verklaren Uitzoeken hoe een prijs is opgebouwd door.
Veelgestelde vragen
Mijn deal gaat nooit af. Welke voorwaarde blokkeert hem? Loop de vijf voorwaarden hierboven in volgorde na. In de praktijk is het bijna altijd voorwaarde 2 of voorwaarde 4: Alleen online start aangevinkt, dus een nieuwe deal is onzichtbaar aan de balie, en Dagen tot de boeking start op 0,5, wat twaalf uur is. Zet dat ruimer op 2 en de deal dekt boekingen die tot twee dagen van tevoren worden gemaakt.
Ik heb een klasse aan een nieuwe deal gekoppeld en een oudere deal stopte met werken. Dat is normaal gedrag. De koppeling wordt opgeslagen op de voertuigklasse in plaats van op de deal, dus een klasse kan maar bij één deal tegelijk horen, en hem aanvinken bij een nieuwe deal verplaatst hem stilletjes. Open de oudere deal en bekijk zijn lijst met klassen — de klasse die je verplaatst hebt, staat er niet meer. Vink hem terug aan bij de oudere deal om hem terug te verplaatsen, wat hem op zijn beurt weer verwijdert bij de nieuwe. Wil je twee deals die verschillende situaties voor dezelfde klasse dekken, dan kan dat niet: gebruik één deal en pas de voorwaarden aan.
Ik heb een paar klassen aangevinkt en toen op Annuleren gedrukt. Zijn ze nog gekoppeld? Ja. Vinkjes in de pop-up Voertuigklassen koppelen worden opgeslagen op het moment dat je ze zet, zoals het scherm al zegt. Annuleren (Cancel) bij de deal zelf maakt alleen wijzigingen aan de velden van de deal ongedaan, niet de koppelingen. Open de pop-up opnieuw en vink uit wat je niet had willen toevoegen.
De korting is kleiner dan het percentage dat ik heb ingesteld. Het percentage komt alleen van het dagtarief af. Een deal van 30% op een tarief van € 80,00 met € 15,00 verzekering bespaart € 24,00 op een totaal van € 95,00, wat ongeveer 25% is van wat de klant daadwerkelijk betaalt. Er is niets mis; de extra's vallen simpelweg buiten de deal.
Kan ik een deal voor de hele dag instellen in plaats van alleen de middag? Ja — zet de schakelaar Na uur uit. Het invoerveld verdwijnt daarmee mee en de deal is dan de klok rond actief, met de andere vier voorwaarden nog van kracht.
Waar zie ik dat een boeking een last-minutekorting kreeg? Niet op dit scherm. De deal verandert het dagtarief voordat de prijs op de boeking wordt geschreven, dus wat je op de boeking ziet, is het gekorte tarief zonder dat er iets op wijst. Lijkt een tarief laag, vergelijk het dan met het tarief op Prijzen voertuigklasse (Asset gr. pricing) voor dezelfde klasse, periode en duurband.
Waarom accepteert Max. boekingsdagen geen 2,5? Dat veld accepteert alleen hele dagen. Dagen tot de boeking en Kortingspercentage accepteren decimalen, en Na uur accepteert alleen hele uren, dus de vier invoervelden op dit scherm gedragen zich niet allemaal hetzelfde.
Gerelateerde pagina's:
- Uitzoeken hoe een prijs is opgebouwd — waar de deal staat in de vier prijsstappen, en waarom hij kan veranderen welk tarief wint
- Tarieven en kilometerprijzen instellen voor een voertuigklasse — het tarief waar het percentage van afkomt
- Een prijslijst instellen — deals horen bij één prijslijst, en een tweede lijst heeft zijn eigen