Inleiding
Dynamische prijsstelling beweegt het dagtarief van een voertuigklasse omhoog of omlaag, afhankelijk van hoeveel auto's van die klasse nog vrij zijn voor de data die een klant opvraagt. Zit de klasse bijna vol, dan betalen online klanten iets meer; staat het grootste deel van de klasse stil, dan betalen ze iets minder. Daartussenin geldt het normale tarief.
Het wordt per voertuigklasse aangezet, op het scherm met de titel Voertuigklasse (Asset group) — hetzelfde scherm waar je de naam, code en borg van de klasse instelt. De schakelaar en zijn twee getallen staan in de rechterkolom van het grijze paneel bovenaan, onder Prijsberekening (Price calculation): een keuze Dynamische prijsstelling? (Dynamic pricing?), en — alleen als die op Ja (Yes) staat — de velden DP-drempel (omhoog) (DP Threshold (up)) en DP-drempel (omlaag) (DP Threshold (down)).
Het werkt alleen op boekingen en prijzen die online binnenkomen: je website, het boekingsformulier op je site en de self-service-app voor klanten. Boekingen en offertes die aan de balie worden gemaakt, gebruiken altijd het normale tarief.
Je komt hier als:
- Je bestelbussen zitten voor de zomervakantie bijna helemaal vol en je wilt dat late online boekers iets meer betalen voor de laatste exemplaren.
- Een klasse staat de meeste weken half leeg en een kleine online korting zou hem kunnen vullen.
- Online prijzen voor een klasse lijken hoger dan je tarieventabel, en je wilt weten waarom.
Begrippen op dit scherm
| Het scherm zegt | Het betekent |
|---|---|
| Voertuigklasse (Asset group) | De voertuigklasse |
| DP | Afkorting van dynamische prijsstelling |
| DP-drempel (omhoog) (DP Threshold (up)) | De factor waarmee het tarief wordt vermenigvuldigd als de klasse bijna vol zit |
| DP-drempel (omlaag) (DP Threshold (down)) | De factor waarmee het tarief wordt vermenigvuldigd als de klasse grotendeels vrij is |
Ondanks het woord "threshold" bevatten beide velden een vermenigvuldigingsfactor zoals 1,10, geen aantal auto's. Wanneer elk van de twee van toepassing is, ligt vast — zie Goed om te weten.
Gebruik deze pagina als je wilt dat online prijzen voor een klasse automatisch meebewegen met de vraag. Gebruik voor een korting op boekingen die vlak voor de uitgifte worden gemaakt in plaats daarvan een last-minute deal.
Zo werkt het
Configuratie
Alles stel je in op de voertuigklasse zelf. Er is geen bedrijfsbrede schakelaar die eerst aangezet moet worden.
Voordat je begint: het scherm Voertuigklassen (Asset groups) en het scherm Voertuigklasse (Asset group) erachter kunnen alleen geopend worden met de rol Bedrijfsbeheerder (Company admin). Met een gewoon Medewerker-account opent de tegel deze schermen niet voor je — vraag het je beheerder.
De klasse moet ook online aangeboden worden: Weergeven op web? (Display on Web?) op hetzelfde scherm moet op Ja (Yes) staan, en de tarieven ervan moeten ingevuld zijn op de prijslijst, omdat dynamische prijsstelling alleen een al bestaand tarief vermenigvuldigt. Zie Tarieven en kilometerprijzen instellen voor een voertuigklasse.
Dynamische prijsstelling gebruiken op een voertuigklasse
Open vanuit het hoofdmenu Beheer (Admin), dan Productontwerp (Product design). Klik op de tegelpagina met de titel Productontwerp op de tegel Voertuigklassen (Asset groups). Het scherm met de titel Voertuigklassen toont je voertuigklassen.
1. Open de klasse. Klik op het potlood-icoon aan het einde van de rij van de klasse. Het scherm met de titel Voertuigklasse opent, met het klassenummer in kleine grijze tekst boven aan het grijze paneel.
2. Zet dynamische prijsstelling aan. Zet in de rechterkolom van het grijze paneel Dynamische prijsstelling? op Ja. Het start op Nee (No) voor elke klasse. De twee velden eronder verschijnen pas zodra je Ja kiest.
3. Stel de twee factoren in.
| Veld | Begint als | Wat het doet | Wat het accepteert |
|---|---|---|---|
| Dynamische prijsstelling? (Dynamic pricing?) | Nee | Zet dynamische prijsstelling aan of uit voor deze klasse | Ja of Nee |
| DP-drempel (omhoog) (DP Threshold (up)) | 1,10 | Vermenigvuldigt het dagtarief als een kwart of minder van de klasse vrij is | Een decimaal getal, zoals 1,15 voor 15% meer |
| DP-drempel (omlaag) (DP Threshold (down)) | 0,90 | Vermenigvuldigt het dagtarief als meer dan 60% van de klasse vrij is | Een decimaal getal, zoals 0,95 voor 5% minder |
Typ een factor, niet een percentage: 1,10 betekent 10% meer, 0,90 betekent 10% minder, en 1 betekent geen verandering. De app controleert niet wat je invult, dus een 10 in een van beide velden vermenigvuldigt het online tarief met tien.
4. Sla op. Klik onderaan het scherm op Opslaan (Save). Het scherm sluit en je bent terug op Voertuigklassen. Annuleren (Cancel) verwerpt je wijzigingen.
Het weer uitzetten. Open de klasse op dezelfde manier, zet Dynamische prijsstelling? op Nee en klik op Opslaan (Save). De twee velden verdwijnen, maar de factoren die je hebt ingetypt blijven bewaard, dus ze staan er weer als je het opnieuw aanzet.
Wanneer de wijziging ingaat. Vanaf de volgende keer dat de website of de self-service-app een prijs opvraagt voor deze klasse. Boekingen die al bestaan, houden de prijs waarmee ze gemaakt zijn — er wordt nooit met terugwerkende kracht herprijsd, of je het nu aan- of uitzet.
Controleren welke klassen het aan hebben staan. De lijst Voertuigklassen heeft een verborgen kolom is dynamische prijsstelling (is dynamic pricing). Gebruik de kolomkiezer op de lijst om hem te tonen; hij heeft daaronder zijn eigen filter, zodat je alleen de klassen kunt tonen die het aan hebben staan.
Goed om te weten
Hoe de app bepaalt welke factor wordt gebruikt
Elke keer dat een online klant een prijs opvraagt, telt de app hoeveel auto's van de klasse vrij zijn voor de opgevraagde data, en vergelijkt dat met hoeveel actieve auto's de klasse heeft. Een auto telt als bezet wanneer hij voor die data op een boeking staat die concept, bevestigd of opgehaald is.
| Aandeel van de klasse nog vrij | Hier genoemd | Wat er met het dagtarief gebeurt |
|---|---|---|
| Meer dan 60% | Ruim | Vermenigvuldigd met DP-drempel (omlaag) |
| Meer dan 25%, tot en met 60% | Neutrale band | Ongewijzigd |
| 25% of minder, inclusief volledig volgeboekt | Schaars | Vermenigvuldigd met DP-drempel (omhoog) |
De grenzen van 25% en 60% zijn voor elke klasse hetzelfde en kunnen op geen enkel scherm worden aangepast. Alleen de twee factoren kunnen dat wel.
Een uitgewerkt voorbeeld
Een klasse van tien actieve compacte auto's. Het normale tarief uit je prijslijst voor een huurperiode van vier dagen is € 60,00 per dag, dus € 240,00. De klasse gebruikt de startfactoren, 1,10 en 0,90.
| Auto's vrij voor de opgevraagde data | Aandeel vrij | Factor | Dagtarief | Vier dagen |
|---|---|---|---|---|
| 8 | 80% | 0,90 | € 54,00 | € 216,00 |
| 6 | 60% | 1 (neutrale band) | € 60,00 | € 240,00 |
| 4 | 40% | 1 (neutrale band) | € 60,00 | € 240,00 |
| 2 | 20% | 1,10 | € 66,00 | € 264,00 |
Zes vrij van de tien is precies 60%, wat nog meetelt als de neutrale band; een zevende vrije auto zou het laten kantelen naar het lagere tarief. De factor raakt alleen het dagtarief van de auto zelf — verzekering, extra's, kilometerpakketten en brandstof worden tegen hun normale prijzen in rekening gebracht.
Waar het van toepassing is en waar niet
| Waar de prijs tot stand komt | Dynamische prijsstelling toegepast? |
|---|---|
| Prijzen getoond op je website en het boekingsformulier op je site | Ja |
| Boekingen gemaakt via je website of boekingsformulier | Ja |
| Prijzen en boekingen in de self-service-app voor klanten | Ja |
| Nieuwe boekingen en offertes gemaakt door medewerkers in de app | Nee — normaal tarief |
| Tarieven herberekenen (Recalculate rates) op een bestaande boeking, bijvoorbeeld na het wijzigen van data | Nee — normaal tarief |
De factor wordt bepaald op het moment dat de online boeking wordt gemaakt en blijft daarna op de boeking staan. Hij wordt niet later bijgewerkt als er andere auto's in de klasse worden geboekt of geannuleerd.
Hij werkt bovenop al het andere in de prijs: het tarief dat de app anders zou hebben gebruikt — inclusief een eventueel seizoen, weekdagfactor en last-minutekorting — wordt aan het eind vermenigvuldigd met de factor. Zie Uitzoeken hoe een prijs is opgebouwd voor de stappen ervoor.
Wat je hierna doet
Houd de online boekingen van de klasse een week of twee in de gaten en pas de factoren aan. Gebruik om te zien hoe vol een klasse over tijd zit Bekijken hoeveel je wagenpark wordt gebruikt.
Veelgestelde vragen
Waarom kreeg een online boeking een lagere prijs nadat een collega de data wijzigde? Het wijzigen van de data met Tarieven herberekenen aan zoekt het tarief opnieuw op in de prijslijst, en die opzoeking past nooit dynamische prijsstelling toe. Een boeking die online is gemaakt tegen het hogere, schaarse tarief valt terug naar het normale tarief. Laat Tarieven herberekenen uit als de online prijs behouden moet blijven — zie De data van een boeking wijzigen — of corrigeer het tarief achteraf zoals beschreven in De prijs van een boeking aanpassen.
Waarom krijgt een klant aan de telefoon een lagere prijs dan de website liet zien? Dynamische prijsstelling werkt alleen online. Een boeking of offerte die je aan de balie maakt, gebruikt het normale tarief uit de prijslijst, dus als een klasse bijna vol zit, is de balieprijs lager dan de webprijs, en als hij grotendeels vrij is, is hij hoger.
Waarom staat de online prijs voor een klasse altijd op het hogere tarief, ook als er niets geboekt is? Controleer het tabblad Assets op het scherm Voertuigklasse van de klasse. Heeft de klasse geen actieve auto's gekoppeld, dan telt de app hem als 0% vrij en gebruikt altijd DP-drempel (omhoog). Hetzelfde gebeurt bij een klasse die op Altijd beschikbaar (web)? (Always available (web)?) staat zodra die volledig volgeboekt is: hij blijft online boekbaar, tegen het hogere tarief.
Waarom ging de online prijs tien keer omhoog nadat ik een factor wijzigde? De velden accepteren een vermenigvuldigingsfactor, geen percentage. 10 invullen voor "10% meer" vermenigvuldigt het tarief met tien. Open de klasse opnieuw, typ 1,10 in DP-drempel (omhoog) en klik op Opslaan (Save). Boekingen die intussen zijn gemaakt, houden de verkeerde prijs; corrigeer ze met De prijs van een boeking aanpassen.
Waarom zie ik de velden DP-drempel niet? Ze worden alleen getoond zolang Dynamische prijsstelling? op Ja staat. Zet hem op Ja en ze verschijnen meteen, met de factoren die de vorige keer zijn opgeslagen.
Waarom doet de schakelaar Dynamic pricing in het venster Instellingen van de prijslijst niets? Die schakelaar, op het venster Aangepaste prijs bewerken (Edit Custom Price) van een prijslijst, heeft geen effect op enige prijs. Dynamische prijsstelling wordt per voertuigklasse ingesteld, zoals op deze pagina beschreven. Zie Een prijslijst instellen.
Kan ik de grenzen van 25% en 60% voor één klasse aanpassen? Nee. Ze zijn voor elke klasse hetzelfde en staan op geen enkel scherm. Je kunt alleen aanpassen hoe sterk de prijs beweegt, met de twee factoren. Heb je andere grenzen nodig, vraag dan je beheerder of de RentVisie-support.
Waar zie ik dat een boeking een dynamische prijs kreeg? Nergens op de boeking is het gemarkeerd. De boeking toont simpelweg het hogere of lagere dagtarief. Vergelijk het met het tarief voor dezelfde klasse, periode en huurduur op de tegel Prijzen voertuigklasse (Asset gr. pricing) van de prijslijst — zie Tarieven en kilometerprijzen instellen voor een voertuigklasse.
Gerelateerde pagina's:
- Uitzoeken hoe een prijs is opgebouwd — de stappen die het tarief opleveren voordat de dynamische factor wordt toegepast
- Een last-minute deal instellen — een korting op basis van hoe dicht de uitgifte is, in plaats van hoe vol de klasse is
- Een seizoensprijswijziging instellen — een vaste opslag over data die je zelf kiest
- Het tarief per weekdag aanpassen — weekdagfactoren op het tarief
- Prijsperiodes en duurbanden instellen — de gedateerde vensters en huurduren waar het basistarief vandaan komt
- Een prijslijst instellen — waar elk tarief vandaan komt