Cofleet 24 / 7: automatisering en selfservice voor zakelijke voertuigverhuur
Hoe Cofleet 24 / 7 met RentVisie facturatie, beschikbaarheid en klantcommunicatie automatiseert, en waarom ze die keuze zo weer zouden maken.
Uitdaging
Daarvoor werkte Cofleet 24 / 7 met een andere partij, maar die samenwerking liep niet lekker. Cofleet 24 / 7 zocht een platform dat verder denkt dan alleen software: met selfservice, koppelingen en automatisering voor de zakelijke verhuur van bedrijfswagens.
Oplossing
Sinds de overstap werkt RentVisie in het dagelijks gebruik goed: de software doet wat ze moet doen en aanpassingen worden makkelijk opgepakt. Vooral automatisering levert veel op: het beschikbare aanbod is direct zichtbaar via de app, facturen gaan automatisch en klanten krijgen automatisch informatie-mails. Selfservice en de koppelingen noemt Cofleet 24 / 7 de functionaliteiten met de meeste waarde.
Resultaten
- Automatische facturatie, geen handmatig werk meer
- Beschikbaar aanbod direct zichtbaar voor klanten via de app
- Automatische klantcommunicatie per e-mail
- Support gewaardeerd met een 9/10, de samenwerking met een 8,5/10
"Voor autoverhuurders die twijfelen: RentVisie is een goede keuze. De samenwerking is altijd goed verlopen en als wij opnieuw moesten kiezen, zouden we weer dezelfde keuze maken."