Comunicación con clientesTus clientes ya esperan autoservicio. Esta es la brecha que la mayoría de las empresas de alquiler aún no ve
Tus clientes reservan su hotel, su vuelo y su coche compartido sin llamar a nadie, pero en muchas empresas de alquiler todavía tienen que escribir un correo para preguntar si un vehículo está libre. Este artículo explica qué significa de verdad el autoservicio en el alquiler de vehículos, por qué necesitas una versión web y una app, y cómo calcular lo que te cuesta la brecha cada semana.
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