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Self-Service-App

Vermietung rund um die Uhr ohne Personal: buchen, bezahlen, abholen und zurückgeben über eine White-Label-App.
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Wichtige Funktionen

Vermietung rund um die Uhr ohne Personaleinsatz

Buchungen und Zahlungen aus der App in Echtzeit erhalten

Sicherheits- und KYC-Prüfungen

Kunden mieten und bezahlen Fahrzeuge selbst und holen sie ab bzw. geben sie zurück

Automatische Synchronisierung mit dem Backoffice

In mehreren Sprachen verfügbar

Mit der RentVisie Self-Service-App vermieten Sie Fahrzeuge rund um die Uhr ohne Personaleinsatz. So eröffnen Sie einfach neue Vermietstandorte, erweitern Ihren Service und bedienen Kunden zu jeder Tageszeit.

Kunden können ein Fahrzeug selbstständig über ihr Smartphone reservieren, bezahlen, abholen und zurückgeben. Sie behalten außerdem die volle Kontrolle über ihre Buchungen und können eine Reservierung bei Bedarf einfach verlängern, ändern oder stornieren.

Aus Sicherheitsgründen enthält die App integrierte Sicherheits- und KYC-Prüfungen. In Kombination mit Funktionen wie einer Wegfahrsperre stellen Sie sicher, dass Fahrzeuge nur während eines gültigen Mietzeitraums genutzt werden können. Das reduziert das Risiko von Betrug und unbefugter Nutzung.

Alle Buchungen, Zahlungen und Fahrzeugdaten synchronisieren sich automatisch mit dem RentVisie-Backoffice. Sie arbeiten immer mit aktuellen Informationen und behalten den vollen Überblick über Ihren Vermietbetrieb. Braucht ein Kunde dennoch Unterstützung, können Mitarbeitende direkt aus dem Backoffice helfen.

Wichtigste Vorteile
Höhere Auslastung und mehr Umsatz
Weniger Arbeit für Mitarbeitende
Besseres Kundenerlebnis
Geringere Personalkosten und skalierbare Standorte
Weniger Betrug durch Identitäts- und Sicherheitsprüfungen
Echtzeit-Synchronisierung mit dem Backoffice
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Häufig gestellte Fragen

Der Kunde reserviert, bezahlt, holt das Auto ab und bringt es zurück, alles per Smartphone und ohne dass ein Mitarbeiter anwesend sein muss. Buchungen, Zahlungen und Fahrzeugdaten werden automatisch mit dem RentVisie-Backoffice synchronisiert, sodass Sie sofort sehen, was passiert. So können Kunden auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten kommen, und Sie müssen für Übergabe und Rücknahme keinen Schalter besetzen.

Die App hat integrierte Sicherheits- und KYC-Prüfungen, damit Sie wissen, wer das Auto mietet. In Kombination mit Funktionen wie einer Startunterbrechung kann ein Fahrzeug nur während eines gültigen Mietzeitraums genutzt werden. Das verringert das Risiko von Betrug und unbefugter Nutzung. Ob eine Startunterbrechung zu Ihren Fahrzeugen passt, besprechen Sie im Gespräch, denn das hängt von Ihrem Fuhrpark ab.

Ja. Kunden haben in der App volle Kontrolle über ihre Buchungen und können eine Reservierung bei Bedarf einfach verlängern, ändern oder stornieren. Das spart Anrufe und E-Mails an Ihr Team. Alle Änderungen werden automatisch mit dem Backoffice synchronisiert, sodass Planung und Fahrzeugverfügbarkeit immer stimmen.

Ja. Die Selfservice App ist eine White-Label-App, Kunden sehen also Ihr Unternehmen und nicht die Marke eines Softwareanbieters. Die App ist in mehreren Sprachen verfügbar, praktisch, wenn Sie auch ausländische Mieter bedienen. Welche Sprachen und Branding-Anpassungen genau möglich sind, klären Sie in einem Gespräch oder einer Live-Demo.

Ja. Da die App in Echtzeit mit dem Backoffice synchronisiert, können Mitarbeiter direkt mitschauen und helfen, wenn ein Kunde Unterstützung braucht. Sie arbeiten stets mit aktuellen Informationen zu Buchungen, Zahlungen und Fahrzeugen und behalten den vollen Überblick über Ihren Vermietbetrieb. Selfservice heißt also nicht, dass Sie den Kontakt zum Kunden verlieren.