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Product

Buchungsportal mit schnellem Check-in

Lassen Sie Kunden ihre Buchung abschließen, Daten aktualisieren, Miete und Kaution bezahlen und Dokumente einsehen, in einer sicheren Online-Umgebung.
Vehicle workshop operations

Kundenportal

Online bezahlen

Daten aktualisieren

Integration mit dem RentVisie-Backoffice

Einfach auf Ihrer Website integriert

Dokumente einsehen

Das RentVisie Kundenportal bietet Kunden einen zentralen Ort, um ihre Buchungen einfach zu verwalten. Aus einer Übersicht heraus können sie ihre Daten aktualisieren, Zahlungen leisten und alle relevanten Dokumente einsehen.

Während des Buchungsprozesses werden Kunden automatisch zum Portal geleitet, um ihre Reservierung abzuschließen. Sie können sicher online bezahlen, wodurch der Checkout schneller und effizienter wird.

Kunden haben jederzeit Zugriff auf ihre aktuellen Daten und können diese bei Bedarf anpassen. Das reduziert fehleranfällige Verwaltung und sorgt dafür, dass Ihr Backoffice immer mit korrekten Informationen arbeitet.

Alle Buchungsdokumente wie Bestätigungen, Verträge und Rechnungen sind direkt im Portal verfügbar. Kunden haben jederzeit Einblick in ihre Miethistorie und relevante Dokumente.

Dank der Echtzeit-Integration mit dem RentVisie-Backoffice werden Änderungen, Zahlungen und Statusaktualisierungen sofort in allen angebundenen Systemen verarbeitet, ohne manuelle Eingriffe.

Wichtigste Vorteile
Schnellerer Checkout
Besseres Kundenerlebnis
Weniger Doppelbuchungen
Weniger manuelle Arbeit
Weniger Supportanfragen
Paketmatrix ansehen

Häufig gestellte Fragen

Ja. Während des Buchungsvorgangs leitet RentVisie den Kunden automatisch zum Kundenportal weiter, um die Reservierung abzuschließen. Dort bezahlt der Kunde Miete und Kaution sicher online, sodass das nicht mehr am Schalter geschehen muss. Das Portal lässt sich einfach in Ihre eigene Website integrieren. Das Buchungsportal ist in jeder Edition von RentVisie enthalten.

Dass der Mieter den administrativen Teil der Miete vorab online erledigt: Buchung abschließen, Daten prüfen und ergänzen sowie Miete und Kaution bezahlen. Bei der Abholung muss das nicht mehr am Schalter passieren, die Übergabe geht also schneller. Für Ihr Team bedeutet das weniger Handarbeit und weniger Supportanfragen, gerade zu Stoßzeiten mit vielen Abholungen gleichzeitig.

Ja. Kunden haben jederzeit Zugriff auf ihre aktuellen Daten und aktualisieren sie bei Bedarf selbst. Weil das Portal in Echtzeit mit dem RentVisie-Backoffice verbunden ist, arbeitet Ihr Team sofort mit den richtigen Informationen. Niemand muss eine geänderte Adresse oder Telefonnummer aus einer E-Mail abtippen, und das erspart fehleranfällige Verwaltung.

Alle Buchungsdokumente: Bestätigungen, Verträge und Rechnungen. Sie stehen direkt im Portal, sodass der Kunde jederzeit Einblick in seine Miethistorie hat. Das verhindert die bekannten E-Mails mit der Bitte, eine Rechnung oder einen Vertrag erneut zu senden. Bei wiederkehrenden und gewerblichen Kunden spart das mit der Zeit viel Supportaufwand.

Ja. Das Kundenportal ist in Echtzeit mit dem RentVisie-Backoffice integriert. Änderungen, Zahlungen und Statusupdates werden sofort in allen verbundenen Systemen verarbeitet, ohne manuelle Schritte. Die Reservierung auf der Plantafel, der Zahlungsstatus und die Kundendaten stimmen also immer mit dem überein, was der Kunde im Portal getan hat. So vermeiden Sie auch Doppelbuchungen.

Ja, das Kundenportal Login/B2B. Wiederkehrende Privat- und Geschäftskunden erhalten eine gesicherte Umgebung mit ihren laufenden Verträgen, ihrer Buchungshistorie und ihren Rechnungen. Geschäftskunden sehen ihre komplette Flottenübersicht, ordnen Fahrer Fahrzeugen zu und legen selbst neue Buchungen an. So müssen Sie nicht manuell nachhalten, wer welches Fahrzeug fährt. Das B2B-Portal ist ab der Edition Professional als Add-on verfügbar.

Ja, an Vermietstandorten mit Self-Service. Über das Kundenportal Login/B2B erledigen Kunden dann den gesamten Abhol- und Rückgabeprozess selbst über ihr Konto, ohne Mitwirkung des Personals. Alle Aktionen landen in Echtzeit im Backoffice. Das ermöglicht Abholungen außerhalb der Öffnungszeiten und hält den Schalter frei für Kunden, die tatsächlich Hilfe brauchen. Das B2B-Portal ist ab Professional als Add-on verfügbar.