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Product
Buchungsportal mit schnellem Check-in
Lassen Sie Kunden ihre Buchung abschließen, Daten aktualisieren, Miete und Kaution bezahlen und Dokumente einsehen, in einer sicheren Online-Umgebung.
Kundenportal
Online bezahlen
Daten aktualisieren
Integration mit dem RentVisie-Backoffice
Einfach auf Ihrer Website integriert
Dokumente einsehen
Das RentVisie Kundenportal bietet Kunden einen zentralen Ort, um ihre Buchungen einfach zu verwalten. Aus einer Übersicht heraus können sie ihre Daten aktualisieren, Zahlungen leisten und alle relevanten Dokumente einsehen.
Während des Buchungsprozesses werden Kunden automatisch zum Portal geleitet, um ihre Reservierung abzuschließen. Sie können sicher online bezahlen, wodurch der Checkout schneller und effizienter wird.
Kunden haben jederzeit Zugriff auf ihre aktuellen Daten und können diese bei Bedarf anpassen. Das reduziert fehleranfällige Verwaltung und sorgt dafür, dass Ihr Backoffice immer mit korrekten Informationen arbeitet.
Alle Buchungsdokumente wie Bestätigungen, Verträge und Rechnungen sind direkt im Portal verfügbar. Kunden haben jederzeit Einblick in ihre Miethistorie und relevante Dokumente.
Dank der Echtzeit-Integration mit dem RentVisie-Backoffice werden Änderungen, Zahlungen und Statusaktualisierungen sofort in allen angebundenen Systemen verarbeitet, ohne manuelle Eingriffe.
Wichtigste Vorteile
Schnellerer Checkout
Besseres Kundenerlebnis
Weniger Doppelbuchungen
Weniger manuelle Arbeit
Weniger Supportanfragen
Häufig gestellte Fragen
Ja. Während des Buchungsvorgangs leitet RentVisie den Kunden automatisch zum Kundenportal weiter, um die Reservierung abzuschließen. Dort bezahlt der Kunde Miete und Kaution sicher online, sodass das nicht mehr am Schalter geschehen muss. Das Portal lässt sich einfach in Ihre eigene Website integrieren. Das Buchungsportal ist in jeder Edition von RentVisie enthalten.
Dass der Mieter den administrativen Teil der Miete vorab online erledigt: Buchung abschließen, Daten prüfen und ergänzen sowie Miete und Kaution bezahlen. Bei der Abholung muss das nicht mehr am Schalter passieren, die Übergabe geht also schneller. Für Ihr Team bedeutet das weniger Handarbeit und weniger Supportanfragen, gerade zu Stoßzeiten mit vielen Abholungen gleichzeitig.
Ja. Kunden haben jederzeit Zugriff auf ihre aktuellen Daten und aktualisieren sie bei Bedarf selbst. Weil das Portal in Echtzeit mit dem RentVisie-Backoffice verbunden ist, arbeitet Ihr Team sofort mit den richtigen Informationen. Niemand muss eine geänderte Adresse oder Telefonnummer aus einer E-Mail abtippen, und das erspart fehleranfällige Verwaltung.
Alle Buchungsdokumente: Bestätigungen, Verträge und Rechnungen. Sie stehen direkt im Portal, sodass der Kunde jederzeit Einblick in seine Miethistorie hat. Das verhindert die bekannten E-Mails mit der Bitte, eine Rechnung oder einen Vertrag erneut zu senden. Bei wiederkehrenden und gewerblichen Kunden spart das mit der Zeit viel Supportaufwand.
Ja. Das Kundenportal ist in Echtzeit mit dem RentVisie-Backoffice integriert. Änderungen, Zahlungen und Statusupdates werden sofort in allen verbundenen Systemen verarbeitet, ohne manuelle Schritte. Die Reservierung auf der Plantafel, der Zahlungsstatus und die Kundendaten stimmen also immer mit dem überein, was der Kunde im Portal getan hat. So vermeiden Sie auch Doppelbuchungen.
Ja, das Kundenportal Login/B2B. Wiederkehrende Privat- und Geschäftskunden erhalten eine gesicherte Umgebung mit ihren laufenden Verträgen, ihrer Buchungshistorie und ihren Rechnungen. Geschäftskunden sehen ihre komplette Flottenübersicht, ordnen Fahrer Fahrzeugen zu und legen selbst neue Buchungen an. So müssen Sie nicht manuell nachhalten, wer welches Fahrzeug fährt. Das B2B-Portal ist ab der Edition Professional als Add-on verfügbar.
Ja, an Vermietstandorten mit Self-Service. Über das Kundenportal Login/B2B erledigen Kunden dann den gesamten Abhol- und Rückgabeprozess selbst über ihr Konto, ohne Mitwirkung des Personals. Alle Aktionen landen in Echtzeit im Backoffice. Das ermöglicht Abholungen außerhalb der Öffnungszeiten und hält den Schalter frei für Kunden, die tatsächlich Hilfe brauchen. Das B2B-Portal ist ab Professional als Add-on verfügbar.
Ja, die Online-Buchung einer Autovermietung funktioniert zu jeder Tageszeit: Mit dem Buchungsmodul auf Ihrer eigenen Website sehen Mieter stets die aktuelle Verfügbarkeit und reservieren in wenigen Schritten. Anschließend schließt das Kundenportal die Reservierung ab, und der Kunde zahlt Miete und Kaution sicher online. Ihr Team muss nicht anwesend sein; jede Buchung landet direkt im Backoffice.
Das Buchungsmodul ist der Buchungsablauf auf Ihrer eigenen Website: Zeitraum wählen, Verfügbarkeit sehen und ein Fahrzeug reservieren. Das Kundenportal beginnt dort, wo dieser Ablauf endet. Hier schließt der Kunde die Reservierung ab, zahlt, aktualisiert seine Daten und sieht Bestätigungen, Verträge und Rechnungen ein. Zusammen bilden sie einen durchgängigen Online-Weg von der Suche bis zur Zahlung, beide in Echtzeit mit dem RentVisie-Backoffice verbunden.
Ja. Das Buchungsmodul unterstützt sowohl Reservierungsanfragen als auch sofort bestätigte Buchungen, je nach Ihrem Prozess. Möchten Sie jede Anfrage zuerst prüfen, wählen Sie die Anfrage. Sollen Mieter sofort Sicherheit haben, lassen Sie sie direkt buchen. In beiden Fällen gelangt die Reservierung ohne erneutes Abtippen in Ihren Vermietbetrieb.
Ja. Das Buchungsmodul unterstützt verschiedene Vermietformen wie Tagesmiete, Display-Vermietung und Short Lease. Sie nutzen eine Buchungsumgebung für alle Produkte und Zielgruppen, statt für jede Vermietform eine eigene Lösung. Bestand, Preise und Verfügbarkeit werden in Echtzeit aktualisiert, sodass Doppelbuchungen vermieden werden.
Vor allem Zeitersparnis und weniger Fehler. Mieter erledigen die Administration vorab, sodass am Schalter weniger abgefragt, bezahlt und abgetippt wird und die Übergabe schneller geht. Außerdem erhalten Sie Buchungen auch außerhalb der Öffnungszeiten, und Ihr Team bekommt weniger Supportanfragen, weil Mieter Dokumente und Daten selbst im Portal finden.