Kela Kilometervrij: durchgängiger Vermietprozess mit Automatisierung und Integrationen
Wie Kela Kilometervrij mit RentVisie den gesamten Vermietprozess abbildet, von Reservierungen bis zur Kautionsabwicklung, und warum Zweifel unnötig sind.
Herausforderung
Bei der Übernahme des Unternehmens empfahl der Vorbesitzer RentVisie, weil es moderner war und besser mit der Zeit ging als das bisherige System.
Lösung
Kela Kilometervrij steuert den gesamten Vermietprozess in RentVisie: Reservierungen, Angebote, Check-in, Übergabe, Inspektion und Rechnungsstellung. Kunden werden automatisch über den Status ihrer Buchung informiert. Die Kautionsabwicklung erfolgt praktisch über die Finanzübersicht und die Stapelverarbeitung. Online-Reservierungen kommen über das iFrame herein, und die Buchhaltungsintegration mit Exact leitet Daten automatisch weiter. Das Onboarding umfasste ausreichend Erklärung und Begleitung.
Ergebnisse
- Vollständiger Vermietprozess von A bis Z in einer Plattform
- Automatische Kundenkommunikation zum Buchungsstatus
- Weniger manuelle Arbeit durch iFrame- und Buchhaltungsintegrationen
- Zufriedenheitsnote von rund 8,5 bis 9
"Anderen Autovermietungen, die noch zögern, würde ich sagen: Dieser Zweifel ist wirklich unnötig. In puncto Erreichbarkeit, Verfügbarkeit und Support steht RentVisie wirklich hinter Ihnen und unterstützt Ihren Betrieb."