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RentVisie Control App

Gestión digital en la ubicación y en casa del cliente: entrega, devolución, inspecciones, daños, firma, pagos y nuevas reservas.
Vehicle workshop operations
Damages inspection
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Funciones destacadas

Entregas y devoluciones con registro de daños y firma digital

Crear nuevas reservas

Realizar comprobaciones KYC

Aceptar pagos desde la app

Upselling y venta cruzada

Planificar y gestionar transportes

Módulo de lavado

Multilingüe

La RentVisie Control App lleva toda su operación de alquiler al terreno. El personal dispone siempre de la información adecuada y puede ejecutar todos los procesos clave de alquiler directamente desde su smartphone o tablet. Desde entregas de vehículos e inspecciones hasta pagos, planificación de transportes y gestión de clientes: todo se sincroniza en tiempo real con el back office de RentVisie.

Al recoger o devolver un vehículo, el personal realiza cómodamente una inspección digital. Los daños se registran de inmediato en un expediente digital, con fotos y notas. Los clientes pueden firmar documentos e informes de inspección digitalmente en el momento, de modo que toda la información queda centralizada y fácil de consultar.

Para evitar arrendatarios no deseados, el personal puede realizar comprobaciones KYC desde la app. El permiso de conducir, la identidad y los datos del cliente se verifican antes de entregar un vehículo, de forma que cumple sus procedimientos internos y limita el riesgo.

La app también da soporte a todo el proceso comercial. El personal puede crear nuevas reservas en la ubicación, ofrecer productos o servicios adicionales mediante upselling y venta cruzada, y cobrar importes pendientes con un código QR. Esto mejora el servicio y aumenta los ingresos por alquiler.

Los procesos operativos también se simplifican. El transporte se puede planificar y gestionar desde la app, y tras la devolución se pueden crear tareas de limpieza automáticamente y asignarlas al personal o a socios externos. Así los vehículos se mantienen disponibles, limpios y listos para el siguiente alquiler.

Con soporte para varios idiomas, el personal puede usar la app en el idioma que le resulte más cómodo, lo que mejora la adopción y reduce la probabilidad de errores.

Principales ventajas
Entregas y devoluciones digitales con inspección, daños y firma
Expedientes de daños digitales y centralizados
Contratos firmados y archivados al instante
Aceptar pagos a través de la app
Más ingresos con upselling y venta cruzada
Entregas más rápidas con comprobaciones KYC integradas
Logística más eficiente y visibilidad del transporte en tiempo real
Limpieza automatizada para una mayor disponibilidad
Mayor satisfacción del cliente con menos administración
Ver matriz de paquetes

Preguntas frecuentes

La app Control es la aplicación para tu personal en el punto de alquiler y en casa del cliente. Con ella gestionan entregas, devoluciones, inspecciones, daños, firmas, pagos y nuevas reservas desde un smartphone o una tableta. Todo se sincroniza en tiempo real con el backoffice de RentVisie, así que oficina y personal en campo trabajan con la misma información actualizada. La app está incluida en todas las ediciones y disponible en App Store y Google Play.

En la recogida o la devolución, un empleado realiza una inspección digital. Los daños se registran al momento con fotos y notas, y el cliente firma documentos e informes de inspección en la pantalla. Antes de la entrega, el empleado puede hacer en la app una comprobación KYC de carné de conducir, identidad y datos del cliente. Todo queda en el expediente digital de la reserva, sin papel que procesar después.

Un expediente de daños reúne, por vehículo y por reserva, lo registrado en la entrega y la devolución: la inspección, las fotos, las notas y la firma del cliente. Como está centralizado y en digital, lo encuentras cuando un cliente discute un daño o hay que liquidar una multa o una reparación. No tienes que buscar entre carpetas, fotos en teléfonos o correos.

Sí. El personal hace que los importes pendientes se paguen al momento mediante un código QR que escanea el cliente, para que el cobro no quede en una factura posterior. Además, puede ofrecer ventas adicionales y cruzadas, como productos o servicios extra, justo cuando el cliente está delante. Así aumentas el ingreso por alquiler sin un paso administrativo posterior.

Sí. El personal crea una reserva nueva en el momento, planifica y gestiona transportes y, tras la devolución, puede generar automáticamente tareas de limpieza asignadas a empleados o a socios externos (módulo de lavado). Un vehículo vuelve a estar limpio y disponible antes para el siguiente alquiler, y el personal en campo no tiene que volver antes a la oficina para introducir datos.

Sí, la app Control es multilingüe. El personal la usa en el idioma que mejor le va, lo que aumenta la adopción y reduce el riesgo de errores en inspecciones e introducción de datos. Es útil si tu equipo es de varias nacionalidades o trabaja en varias sedes. El idioma de la app es independiente del idioma en que tu cliente recibe sus documentos.